En enero del 2019 se contabilizó un total de 725 llamadas (469 llamadas por violencia) y en enero del 2020, 1.202 llamadas (603 llamadas por violencia).
El Servicio de Atención a la Mujer registró en enero, un total de 343 servicios gratuitos, brindados a 160 mujeres víctimas de violencia, consistente en orientación legal y psicológica, con derivación y seguimiento de todos los casos, acompañado de un equipo interdisciplinario (trabajadoras sociales, abogadas y psicólogas).
Las denuncias pueden ser hacer en la Comisaría más cercana, el Ministerio Público y el Poder Judicial (Juzgado de Paz) para que luego las víctimas puedan ser asistidas con las instituciones involucradas.
La línea telefónica (137), con cobertura nacional las 24 horas del día, es de acceso gratuito desde teléfono público, línea baja y todas las líneas de telefonía celular.